سياسة الاستبدال والاسترجاع

تهتم أرت ديزاين برضا عملائها وتلبية احتياجاتهم، ولذلك فإننا نقدم سياسة الاستبدال والاسترجاع التي تتوافق مع قانون حماية المستهلك وتحافظ على حقوق عملائنا.

يمكن للعملاء الإستفادة من هذه السياسة المتبعة  خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء في حالة وجود عيوب صناعية أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات المتفق عليها والموضحة في صفحة عرض المنتج. ونحرص على توفير المنتج المرغوب بنفس حالة الشراء الأولى.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، ولا يتم نزع البطاقة المرفقة مع المنتج، ويجب أن لا يكون قد تم استخدامه. كما يحق للعملاء معاينة المنتج عند الاستلام للتأكد من مطابقته للمواصفات المعلنة.

في حالة رغبة العملاء في استبدال المنتج لأسباب شخصية، مثل تغيير لون أو مقاس أو تبديله بمنتج آخر، يتم تحميل المصاريف الخاصة بالشحن على العميل.

ندعوكم لزيارة صفحتنا على Facebook لتتعرفوا على كل جديد لدينا ولتشاهدوا آراء عملائنا. نحن نثق بمنتجاتنا ونسعى دائمًا لتوفير أفضل خدمة لعملائنا.

 كما يمكنكم التعرف علي المزيد حول طرق الشحن والاستلام. التي تخدم عملائنا.

أرت ديزاين متجر شامل لكل أفراد العائلة